منصة رعاية صحية: تجربة رقمية محورها المريض

تصميم وبناء منصة لتفاعل المرضى وتنسيق الرعاية لمزود رعاية صحية متعدد المرافق.

التحدي

سجلات مرضى مجزأة عبر المرافق، وضعف تفاعل المرضى، ومحدودية رؤية توفر المواعيد، وتنسيق رعاية يدوي.

منصة بيانات مرضى موحّدة، وتطبيق تفاعل للمرضى يتضمن حجز المواعيد والطب عن بُعد، ومسارات عمل لتنسيق الرعاية.

النشر عبر 5 مرافق تخدم 200 ألف مريض خلال 8 أشهر.

زيادة 40% في تفاعل المرضى، وانخفاض 30% في معدلات عدم الحضور، وتحسّن كفاءة تنسيق الرعاية، ورضا 92% من المرضى عن التجربة الرقمية.

مشغّل لوجستيات إقليمي

تصنيع صناعي